Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notdienst-Hotline in Berlin

Standort

Berlin-Reinickendorf

Führerschein

Nein

Arbeitsbeginn

Sofort

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Was wir suchen

Präge die Arbeitswelt von morgen! Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz und die Möglichkeit, in unserem Unternehmen die Zukunft entscheidend mitzugestalten.

Werde als Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notdienst-Hotline Teil eines weiterhin expandierenden Unternehmens in der Gebäudedienstleistung.

Du unterstützt das Notdienst-Team der bundesweiten Niederlassungen bei der Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störmeldungen.

Wer wir sind

Der Immobilien Service Deutschland. Mit mehr als 100 Niederlassungen und über 6.700 Mitarbeitern gehören wir zu den großen nationalen Gebäudedienstleistern.

Was wir Dir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem Festgehalt in flexiblen Arbeitszeitmodellen und interessante Benefits, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
Eine praktische Einarbeitung durch eine persönliche Ansprechperson, die Dir bei allen Fragen zur Seite steht
Ein offenes und motiviertes Team, das Dich von Sekunde eins voll integriert und unterstützt
Werte wie Vertrauen, Verlässlichkeit und Beständigkeit

Was Du mitbringst

Du verfügst über PC-Kenntnisse
Du bist ein Kommunikationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
Du lässt Dich auch in Stresssituationen nicht so schnell aus der Ruhe bringen

Dein Auftrag

Du bist die erste Ansprechperson für Mieter:innen und Kund:innen, indem Du die eingehenden Notdienstmeldungen annimmst und bearbeitest
Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse und leitest Sofortmaßnahmen ein
Du übernimmst die Abstimmung mit Kund:innen, Mieter:innen, Fachfirmen und unserem Notdienst-Team vor Ort
Du unterstützt weiterhin die Teamleitung des Notdienstes
Du bist bereit, auch nachts und am Wochenende sowie an Feiertagen zu arbeiten

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